В феврале 2013 года Бразильский институт политики и компьютерных наук
подал судебный иск против компании Apple, утверждая, что она практикует
незаконные методы ведения бизнеса. Обвинение было аргументировано
«запланированным устареванием» линейки iPad. В октябре 2012 года Apple
заменили iPad 3 на iPad 4, что огорчило многих пользователей iPad 3,
которые только в мае того же года приобрели эту модель планшетного
компьютера.
Некоторые люди давно высказывают подозрения о том, что технические
компании и производители техники заранее планируют сворачивание
производства старых продуктов, нарочно ограничивая функциональность
новых и делая их ещё медленнее, тем самым вынуждая пользователей
периодически обновлять свои устройства. Пример такого запланированного
устаревания представляет собой iPad 1. Работающий на операционной
системе iOS планшет первого поколения был представлен в 2010 году, и
только спустя три года его можно было назвать медленным и действительно
устаревшим устройством. Фактически обновить его операционную систему
можно только до iOS 5. Сейчас большинство пользователей жалуются, что
iPad 1 почти невозможно использовать для чего-либо кроме стандартного
сёрфинга в интернете и просмотра фильмов.
Просто подумайте, как хорошо старые персональные компьютеры (в том
числе и ноутбуки) держаться на протяжении многих лет, а вот новые
мобильные устройства, например планшеты и смартфоны, кажется, на такое
не способны.
Когда покупатель приобретает телефон на операционных системах iOS или
Android, кажется, что срок службы данного продукта составляет всего
двенадцать месяцев, а по их прошествии устройство начинает отставать от
манёвров мира современных технологий, и вдруг на нём уже нельзя
запустить последние новинки игр или программного обеспечения. Для
персональных компьютеров этот период обычно дольше, в некоторых случаях
примерно 2-3 года. Некоторым становится интересно, вызван ли этот
постоянный прогресс и неистовое потребление скоростью, с которой
развивается рынок мобильных устройств и тем, насколько быстро в их
производство внедряются инновации.
Но видимо это всё – часть плана. Если вы недавно обновили
операционную систему своего iPad 2 до iOS 7, вы заметили, насколько
негативно обновление сказалось на работе устройства. Вполне возможно,
что Apple предполагали, что со временем iPad 2 будет становиться всё
медленнее, по мере выхода каждого следующего обновления iOS, тем самым
подталкивая пользователей к мыслям вроде «Мой iPad стал медленнее, нужно
его обновить». Для сравнения, вышедший в 2009 году MacBook Pro и iMac
2008-го до сих пор держатся довольно хорошо, даже по прошествии всех
этих лет. Существуют тревожные гипотезы о том, что технические компании
сумели разработать новую категорию продуктов среди мобильных устройств,
которая сейчас даёт им возможность склонять клиентов к обновлению
гаджетов, заставляя их думать, будто они теряют связь с современными
технологиями.
Что делает это запланированное устаревание поистине непорядочной
деятельностью, так это то, что технические компании нацеливают такую
стратегию на существующих покупателей, практически вынуждая их
расстраиваться из-за того, что они потратили деньги на сделанную ранее
покупку в тот момент, когда становится доступна более новая, быстрая и
блестящая версия этого продукта. Рекламные и маркетинговые кампании этих
организаций являются крайне завлекающими и часто ловко манипулируют
людьми посредством того, что они буквально создают впечатление, что
продукт который они рекламируют уже не может стать лучше. Однако в это
же время они уже планируют выпуск улучшенных версий упомянутых
продуктов, что является частью их долгосрочного плана по развитию
продукции.
В прошлом покупатель мог потратить на ноутбук 400-500 фунтов и
пользоваться им примерно 3-4 года, а сейчас этот налог за устаревание,
кажется, заставляет людей тратить ту же сумму намного чаще. А
испытываете ли вы потребность в обновлении вашего планшета или смартфона
по мере выхода новых моделей? Начали ли вы чаще замечать, что ваши
устройства становятся медленнее и слабее?
glipho.com